DeFelsko fabrique des instruments d'inspection de qualité et les vend directement et par le biais d'un réseau mondial de distributeurs compétents. Notre équipe n'a qu'un seul objectif en tête : fournir un niveau de service qui dépasse les plus grandes attentes de nos clients.
Notre équipe technico-commerciale hautement qualifiée est prête à répondre à toutes les questions, qu'il s'agisse d'aide à l'application, d'assistance technique pour les instruments, de qualité et d'étalonnage, d'état des commandes, de ventes, de comptabilité, d'expédition ou d'informations générales.
Pendant les heures de bureau normales (de 8 h à 17 h, heure de l'Est), un membre qualifié de l'équipe répond directement à tous les appels téléphoniques. Vous êtes immédiatement dirigé vers une personne qui peut vous aider.
DeFelsko maintient un inventaire de toute sa gamme de produits, et la plupart des commandes sont expédiées le jour même selon les délais suivants :
Des heures limites plus tardives peuvent être disponibles pour les livraisons de nuit - appelez DeFelsko pour vous renseigner.
À côté de chaque liste de produits et d'accessoires, le bouton 'Citation' permet d'ajouter n'importe quel élément à un devis.
Une fois que tous les produits souhaités ont été ajoutés, cliquez sur le bouton "Demande de devis instantané" pour saisir vos informations et choisir de demander un devis instantané directement à DeFelsko ou à un distributeur principal international de DeFelsko.
Chaque devis DeFelsko en format PDF est livré instantanément et comprend un lien intégré "Commander et payer", qui permet de régler la commande par carte de crédit.
Pour contacter DeFelsko pour les ventes ou le support technique, appelez-nous au 1-800-448-3835 (USA & Canada) ou +1-315-393-4450. Pendant les heures de bureau normales (de 8 h à 17 h, heure de l'Est), tous les appels téléphoniques sont traités directement par un membre de l'équipe qualifié. Vous êtes immédiatement dirigé vers une personne qui peut vous aider.
Vous pouvez également utiliser l'un des formulaires en ligne suivants, et notre personnel technique expérimenté ou un distributeur qualifié vous contactera dans un délai d'un jour ouvrable:
