Déclaration de confidentialité

Introduction, applicabilité et acceptation

Cette déclaration de confidentialité décrit les pratiques de collecte et de diffusion des informations pour le site Web de DeFelsko Corporation (« DeFelsko ») à l'adresse www.defelsko.com (le « Site »). Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations que DeFelsko collecte, stocke et utilise sur le site, et non à toute autre information que nous recueillons par d'autres méthodes ou sources. Votre accès au site et son utilisation constituent votre acceptation de cette déclaration de confidentialité.

Collecte et utilisation des informations

Collecte des informations
DeFelsko est le seul propriétaire des informations recueillies sur le site. DeFelsko recueille des informations auprès de nos utilisateurs par le biais de nos formulaires de réponse rapide et en utilisant la technologie telle que décrite ci-dessous. Ces informations comprennent, sans s'y limiter, des informations personnelles vous concernant ainsi que des informations sur vos transactions et autres activités sur notre site.

Utilisation des informations
Nous demandons des informations à l'utilisateur sur nos formulaires de réponse rapide. L'utilisateur doit fournir des coordonnées (telles que son nom, son adresse courriel et son adresse postale). Ces informations sont utilisées à des fins de contact et, sans s'y limiter, pour : (1) vous fournir les services et l'assistance client que vous demandez ; (2) traiter les transactions et envoyer des avis concernant vos transactions ; (3) résoudre les litiges ; (4) effectuer le dépannage ; (5) prévenir les activités potentiellement interdites ou illégales ; (6) faire respecter la présente Déclaration de confidentialité, les Conditions générales de DeFelsko Corporation, les Conditions générales du site des services de données en ligne de DeFelsko Corporation et/ou nos autres politiques ; et (7) personnaliser, mesurer et améliorer les services ainsi que le contenu et la mise en page de notre site et de nos applications. Sauf disposition contraire dans la présente Déclaration de confidentialité, nous NE partageons PAS les informations personnelles avec des tiers.

Cookies
Un cookie est une donnée stockée sur l'ordinateur de l'utilisateur qui est liée à des informations le concernant. L'utilisation d'un cookie n'est en aucun cas liée à une quelconque information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur lorsqu'il navigue sur le site. Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants. En ce qui concerne le cookie de session, dès que l'utilisateur ferme son navigateur, le cookie expire tout simplement. Un cookie persistant est un petit fichier texte stocké sur le disque dur de l'utilisateur pour une période prolongée. Les cookies de session seront utilisés lorsque les cookies persistants sont désactivés dans les paramètres de sécurité de votre navigateur Internet. Le site ne requiert pas l'utilisation de cookies persistants. Vous pouvez désactiver les cookies persistants dans les paramètres de sécurité de votre navigateur Internet.

Fichiers journaux
Comme la plupart des serveurs de sites Web Standard, nous utilisons des fichiers journaux. Cela inclut les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FSI), les pages de renvoi/sortie, le type de plateforme, horodatage et le nombre de clics pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs de manière globale et recueillir des informations démographiques globales. Les adresses IP, etc., ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables.

Communications du site

Service client
Nous communiquons régulièrement avec les utilisateurs pour fournir les services demandés et concernant des questions relatives à leurs comptes. Nous répondons par courriel ou par téléphone, selon le souhait de l'utilisateur.

Partage
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous NE partageons PAS les informations personnelles avec des tiers.

Avis de non-responsabilité
La sécurité de vos informations est extrêmement importante pour nous et, bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour préserver la confidentialité des utilisateurs, nous ne pouvons garantir que vos informations ne seront jamais divulguées à des tiers dans des circonstances non autorisées par la présente déclaration de confidentialité. Par exemple, un tiers peut intercepter ou accéder illégalement à vos transmissions ou communications privées. En outre, nous pouvons être amenés à partager ou à divulguer des informations personnelles dans les circonstances suivantes : (1) pour répondre à des exigences légales ou lorsque la loi l'exige, par exemple en vertu d'une décision de justice, d'une assignation à comparaître ou d'une autre procédure judiciaire ; (2) pour faire respecter la présente déclaration de confidentialité, les conditions générales de DeFelsko Corporation, les conditions générales du site de services de données en ligne de DeFelsko Corporation et/ou nos autres politiques ; (3) pour répondre à des allégations selon lesquelles un autre contenu viole les droits de tiers ; (4) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de quiconque ; ou (5) à un tiers avec votre consentement ou selon vos instructions.

Notification de modifications
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Si nous décidons de modifier cette déclaration de confidentialité, nous pourrons publier ces modifications sur cette déclaration de confidentialité, sur le site et/ou à d'autres endroits que nous jugerons appropriés afin que nos utilisateurs soient toujours informés des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et, le cas échéant, des circonstances dans lesquelles nous les divulguons. Toutes les modifications apportées à la déclaration de confidentialité entreront en vigueur immédiatement dès leur publication. Vous êtes responsable de la consultation régulière de la déclaration de confidentialité afin de rester informé de nos pratiques, car celles-ci peuvent évoluer au fil du temps.

Coordonnées
Si les utilisateurs ont des questions ou des suggestions concernant notre déclaration de confidentialité, ou s'ils souhaitent demander la modification de toute information les concernant, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse : techsale@defelsko.com ou nous contacter par courrier à : DeFelsko Corporation, 800 Proctor Avenue, Ogdensburg NY 13669.

Date d'entrée en vigueur
La présente politique de confidentialité entre en vigueur le 11 octobre 2011.